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襄城農(nóng)商銀行組織開展柜員等級評定考試
2021-05-17 15:37:59 來源:中新河南網(wǎng) 責(zé)任編輯:關(guān)潼
中新河南網(wǎng)5月17日電 (梁靖 劉斯莊 周汐)為貫徹落實省聯(lián)社運(yùn)營管理千分制評價機(jī)制,全面提升柜員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),健全完善崗位管理體系,近日,襄城農(nóng)商銀行組織轄內(nèi)柜面人員204人開展柜員等級評定考試。
此次評級涵蓋業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、綜合業(yè)績?nèi)齻方面?荚噧(nèi)容分為理論考試和技能測試兩項。其中,業(yè)務(wù)技能評定考試分為手工點(diǎn)鈔、漢字錄入、小鍵盤錄入三個項目;業(yè)務(wù)理論知識、漢字錄入、小鍵盤錄入實現(xiàn)了無紙化操作,計算機(jī)隨機(jī)出題當(dāng)場顯示成績,確?荚嚬焦。
考試期間,考場座次隨機(jī)分配,監(jiān)考、巡考從嚴(yán)監(jiān)督,保證了此次等級評定的嚴(yán)肅性和紀(jì)律性。同時,此次等級評定還將作為柜員績效考核、薪酬分配、獎先評優(yōu)的依據(jù),極大地提高了員工主動學(xué)習(xí)的積極性和緊迫感,在全行上下掀起勤練業(yè)務(wù)技能、苦學(xué)業(yè)務(wù)知識的熱潮。
據(jù)了解,通過本次柜員評級工作,進(jìn)一步激發(fā)全員練功的工作熱情,營造了濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)意識、競爭意識和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,為該行今后的持續(xù)發(fā)展提供了人才儲備,同時,實現(xiàn)柜員的分級管理,增強(qiáng)和激發(fā)一線臨柜人員工作積極性,提升柜面服務(wù)水平,增強(qiáng)核心競爭力,促進(jìn)全行業(yè)務(wù)又好又快發(fā)展。