中新河南網(wǎng)3月30日電（梁靖 李鴻遠）“你們工行真好，跑這么遠給俺辦業(yè)務(wù)，真是太感謝你們了！”當工行河南許昌禹州支行兩名工作人員把辦好的三代社�？ㄟf給楊大伯，躺在床上的老人滿意地向兩個小伙子打著手勢表示感謝。

　　

　　今年95歲的楊大伯，是一名退休民辦教師，去年患腦梗后行動不便，走路非常艱難，老伴92歲了，前年也因腦出血癱瘓在床。老倆口家住河南許昌禹州市花石鄉(xiāng)柴垌村，距離縣城100多公里，是村里定向幫扶的貧困戶，因鄉(xiāng)政府要按時給老人發(fā)放低保，需要辦理三代社保卡，考慮到老人身體情況特殊，2022年3月16日，村黨支部工作人員向工行禹州支行咨詢求助。該行得到消息，當天就安排兩名工作人員，帶上便攜式智能開卡設(shè)備，驅(qū)車100多公里，翻山越嶺到花石鄉(xiāng)柴垌村給楊大伯老倆口上門辦理了社�？�。

　　

　　近年來，工行河南許昌禹州支行積極履行金融為民社會責任，爭創(chuàng)“人民滿意的銀行”，主動承攬了禹州市縣鄉(xiāng)村三級大部分退休教師工資卡和農(nóng)村居民社�？òl(fā)放任務(wù)，對很多行動不便的老年人，該行專門成立了特殊群體上門服務(wù)小分隊，按照名單分頭預(yù)約，走街串巷，上山下鄉(xiāng)開展上門辦卡服務(wù)。

 

       據(jù)了解，2021年以來，該行為特殊群體上門服務(wù)253起，行程上萬公里，惠及400多名老年人。他們一方面辦理銀行卡基本業(yè)務(wù)，解決工資發(fā)放和扶貧資金問題，一方面開展人民幣反假、預(yù)防電信詐騙等金融消費領(lǐng)域欺詐常識宣傳，把金融扶困與鄉(xiāng)村振興相互融合，把金融服務(wù)送進千家萬戶、城市鄉(xiāng)村。用專業(yè)、溫暖、貼心的服務(wù)踐行著“我為群眾辦實事”的莊重承諾。不僅收獲了社會信任與贊譽，也為經(jīng)營發(fā)展贏得了廣泛的社會基礎(chǔ)，實現(xiàn)了品牌美譽、服務(wù)獲客的可持續(xù)發(fā)展。