會(huì)議圍繞 "規(guī)范 + 提質(zhì)" 雙目標(biāo)展開(kāi)深入研討，明確將開(kāi)展人民調(diào)解員婚姻法調(diào)解培訓(xùn)作為近期工作重點(diǎn)。針對(duì)婚姻家庭糾紛占比高、涉及面廣的特點(diǎn)，團(tuán)隊(duì)計(jì)劃通過(guò)案例教學(xué)、模擬調(diào)解等形式，系統(tǒng)提升調(diào)解員對(duì)婚姻法條款的理解與適用能力，確保調(diào)解過(guò)程合法合規(guī)、結(jié)果公平公正。

  會(huì)議強(qiáng)調(diào)，要下沉服務(wù)重心，主動(dòng)對(duì)接社區(qū)、村鎮(zhèn)等基層組織，建立 "網(wǎng)格化" 調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，讓群眾在家門(mén)口就能找到調(diào)解渠道。密切關(guān)注基層矛盾特點(diǎn)，避免脫離實(shí)際的 "紙上調(diào)解"，真正讓調(diào)解工作扎根群眾、貼近需求。

 

  與會(huì)人員一致認(rèn)為，調(diào)解工作需要沉淀下去，接地氣。要摒棄 "重速度輕質(zhì)量" 的浮躁心態(tài)，在傾聽(tīng)群眾訴求時(shí)多一分耐心，在梳理矛盾癥結(jié)時(shí)多一層細(xì)致，在提出解決方案時(shí)多一些溫度。無(wú)論是鄰里糾紛還是家庭矛盾，都要從實(shí)際出發(fā)，用群眾聽(tīng)得懂的語(yǔ)言、能接受的方式化解分歧，讓調(diào)解協(xié)議既符合法律規(guī)定，又兼顧情理民俗。

 

  多元解紛團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人梁成勛指出，每一項(xiàng)工作的開(kāi)展是持續(xù)不斷的堅(jiān)持，一蹴而就的工作方式需要摒棄。多元解紛是一項(xiàng)長(zhǎng)期工程，既要立足當(dāng)下抓整改、補(bǔ)短板，更要著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)建機(jī)制、固成效。團(tuán)隊(duì)將建立定期復(fù)盤(pán)、跟蹤回訪等制度，通過(guò)持續(xù)優(yōu)化平臺(tái)操作流程、完善調(diào)解員考核機(jī)制，推動(dòng)調(diào)解工作從 "做了" 向 "做好" 轉(zhuǎn)變，從 "化解" 向 "化解好" 升級(jí)，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的糾紛解決服務(wù)，以實(shí)際行動(dòng)踐行 "司法為民" 的初心。（王悅）