行風建設多舉措 中醫(yī)服務顯成效——駐馬店市中醫(yī)院開展一系列行風建設工作
2021-04-08 19:57:58 來源：中新河南網(wǎng) 責任編輯：劉衛(wèi)然
中新河南網(wǎng)駐馬店4月8日電（通訊員 劉曉鳳）醫(yī)療機構(gòu)是群眾看病救治的主要場所，醫(yī)德醫(yī)風好壞體現(xiàn)了一個醫(yī)院的精神面貌，為進一步加強醫(yī)院行風建設，提高醫(yī)護人員廉潔自律意識，駐馬店市中醫(yī)院開展一系列行風建設工作。
加強領導 強化責任
醫(yī)院成立行風建設領導小組，制定實施方案，健全各項制度，與各科室簽訂年度行風工作目標管理責任書，督促全院領導干部認真履行“一崗雙責”，把行風建設工作與業(yè)務工作同研究、同部署、同落實、同考核。在全院形成以上率下，一級抓一級，層層抓落實的工作格局。
層層動員 提高認識
醫(yī)院高度重視行風建設工作，嚴格貫徹落實省、市行風建設工作的各項要求，定期召開黨風廉政建設和行風建設工作會議、糾正行業(yè)不正之風專項治理工作會、行業(yè)作風建設專項行動工作會、行風評議暨創(chuàng)建“群眾滿意醫(yī)院”工作動員會等。對全院醫(yī)務人員開展黨風黨紀教育和廉政文化教育，節(jié)日前夕開展廉政提醒、新任中層干部崗前廉政談話、新入職人員崗前培訓教育。繼續(xù)深化以案促改工作，利用黨委中心組學習會議、院周會等傳達學習違反中央八項規(guī)定精神、醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)腐敗典型案例，通過開展專題討論、排查廉政風險、建立整改臺賬等措施推進以案促改工作制度化常態(tài)化。定期對全院中層干部開展集體廉政談話，對重點部門負責人廉政約談，通過層層傳導壓力，把全院干部職工的思想統(tǒng)一到省、市決策部署上來，引導大家知敬畏、存戒懼、守底線。
規(guī)范行為 落實“三合理一規(guī)范”
駐馬店市中醫(yī)院嚴格落實“三合理一規(guī)范”，切實做到合理檢查、合理治療、合理用藥、規(guī)范收費。合理檢查方面:嚴禁亂檢查、重復檢查等現(xiàn)象，落實同級醫(yī)療機構(gòu)輔助檢查互認制度，避免不必要的重復檢查，把大型檢查陽性率納入考核指標。合理治療方面：嚴格要求醫(yī)務人員按醫(yī)療規(guī)范和醫(yī)療指南為每個住院患者制定合理的治療方案，加強對入院三日確診率、平均住院日考核。加大對高值醫(yī)用耗材的管理，嚴把高值耗材審批、采購、領取、使用等環(huán)節(jié)，使用耗材時遵循國產(chǎn)、價格低廉優(yōu)先的原則，合理使用。合理用藥方面：加強藥品動態(tài)監(jiān)測與超常預警干預，經(jīng)常性開展對臨床醫(yī)生優(yōu)先使用基本藥物，合理用藥基本原則的培訓、宣傳、落實和監(jiān)管，進一步規(guī)范了臨床醫(yī)生用藥行為。規(guī)范收費方面：加強對醫(yī)療服務價格的監(jiān)督與管理，嚴格執(zhí)行物價政策和醫(yī)療費用清單制度，做好醫(yī)療服務價格的明碼標價，自覺接受患者和社會監(jiān)督。嚴格落實藥品“雙十”、高值耗材“雙十”點評制度，規(guī)范各類違規(guī)行為，確保“三合理一規(guī)范”在診療工作中得以貫徹落實，為減輕群眾負擔作出應用的貢獻。
樹榜樣 立標桿 發(fā)揮先進典型的示范作用
樹立抗疫先進典型，弘揚時代精神。面對新冠疫情防控任務，全院黨員干部及職工義無反顧，充分發(fā)揮了以上率下，做好標桿的作用，全院500余名黨員干部和職工寫出“請戰(zhàn)書”，申請到疫情最前線。醫(yī)院樹立抗疫先進典型10余名，其中3名同志因表現(xiàn)突出，被黨組織火線發(fā)展入黨。他們以實際行動踐行初心和使命，以責任擔當弘揚“敬佑生命，救死扶傷，甘于奉獻，大愛無疆”的崇高精神，他們是先進中的標桿，是標桿中的旗幟，為全院黨員干部職工樹立了“不計報酬、沖鋒在前、擔當作為、甘于奉獻”的先鋒表率作用。
以6S為抓手，提升患者滿意度
駐馬店市中醫(yī)院認真落實行風評議各項指標。在實施“患者滿意提升工程”的基礎上，不斷優(yōu)化門急診就診流程、開展疑難病多學科聯(lián)合會診服務、提升信息化服務水平、強化醫(yī)療質(zhì)量安全建設、持續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理服務、優(yōu)化醫(yī)技檢查流程、規(guī)范醫(yī)療收費服務、加強醫(yī)德醫(yī)風建設、改善醫(yī)療膳食服務，開展“衛(wèi)生廁所”“健康食堂”“暖心開水”等便民服務行動，對院內(nèi)環(huán)境實施綠化、美化、亮化工程，以6S精細化管理為抓手，整理整頓標識標牌，改善病房就醫(yī)環(huán)境，規(guī)范服務禮儀、提升服務質(zhì)量，不斷強化醫(yī)院整體文化建設、內(nèi)涵建設，提升了醫(yī)院精細化管理水平，提高了患者就醫(yī)體驗，提升醫(yī)院綜合管理水平。加強對門診，病房患者多層面的滿意度調(diào)查，醫(yī)院總體滿意度97.46%。在2019-2020年度河南衛(wèi)健委第三方滿意度調(diào)查中，駐馬店市中醫(yī)院在全省行風評議參評醫(yī)院中以92.27%被評為優(yōu)秀，在駐馬店市幾家市級醫(yī)院中第一名。
充分發(fā)揮社會行風監(jiān)督員、院內(nèi)廉潔監(jiān)督員作用
為促進行業(yè)作風建設，醫(yī)院紀檢監(jiān)察深入思想，創(chuàng)新工作方法，從社會各界各層次聘請20名社會行風監(jiān)督員，及院內(nèi)10個黨支部中遴選出18名院內(nèi)紀檢廉潔監(jiān)督員，我們每年召開兩次醫(yī)患溝通、行風監(jiān)督員、紀檢廉潔監(jiān)督員座談會、征集問題解決整改問題，切實形成監(jiān)督合力，增強監(jiān)督實效。
為群眾辦實事辦好事 實現(xiàn)醫(yī)患的互惠雙贏
醫(yī)院組織專家開展大型義診活動，定期派部分臨床科室下基層為鄉(xiāng)醫(yī)培訓；積極落實對新蔡縣頓崗衛(wèi)生院定點幫扶，對對口扶貧村西平縣席王寨村對口幫扶，積極發(fā)揮醫(yī)院特點，進行中醫(yī)適宜技術全面指導，開展免費義診、送藥等活動；每年選派業(yè)務骨干援疆，選派技術骨干下縣（確山縣中醫(yī)院）、進社區(qū)進行學科建設和技術幫扶。通過廣泛的社會公益活動，使更多的市民了解中醫(yī)、享用中醫(yī)，積極向全社會宣傳中醫(yī)藥的養(yǎng)生保健知識和方法，贏得了群眾的贊譽。
日前，駐馬店市中醫(yī)院被省衛(wèi)健委授予“群眾滿意醫(yī)院”榮譽稱號，該院表示，將以此次民主評議醫(yī)院行風建設考核為契機，以黨風帶行風，以行風促黨風，繼續(xù)落實行風建設和民主評議各項要求，擔當弘揚發(fā)展中醫(yī)的使命，以黨建為引領，當好為民服務孺子牛、創(chuàng)新發(fā)展拓荒牛、艱苦奮斗老黃牛。以更加飽滿的激情，更加精湛的技術，更加優(yōu)質(zhì)的服務，更加務實的作風，勠力同心，砥礪前行。積極為“健康駐馬店”建設貢獻中醫(yī)力量！以優(yōu)異成績迎接中國共產(chǎn)黨百年華誕！
執(zhí)行總監(jiān)：王建 編輯：鄭陽
