優(yōu)質(zhì)服務(wù)，駐馬店市第二人民醫(yī)院在行動(dòng)
2021-02-10 11:25:05 來(lái)源：中新河南網(wǎng) 責(zé)任編輯：劉衛(wèi)然
中新河南網(wǎng)駐馬店2月10日電（通訊員 焦茹 宋麗）“祝你生日快樂，祝你生日快樂……＂朗朗歌聲從駐馬店市第二人民醫(yī)院精神二科病房傳出，親切，溫暖，室外是數(shù)九寒冬，室內(nèi)溫暖如春，只見一位戴著生日帽的患者，雙手合十，許下自己美好的心愿……然后情不自禁地告訴在場(chǎng)的人：“生命無(wú)價(jià)，快樂無(wú)價(jià)，親情無(wú)價(jià)！感謝醫(yī)生、護(hù)士，是你們給了我第二次生命！”今天是他31歲的生日，此刻，我相信他是世界上最幸福的人。
這是一位抑郁癥患者，是一名建筑工地的老板，事業(yè)很成功，卻因工作受挫一蹶不振，出現(xiàn)悲觀絕望、拒食等，在自己家中上吊時(shí)被家人及時(shí)發(fā)現(xiàn)，自殺未遂，當(dāng)天入院時(shí)頸部還留下一道深深的勒痕。
他入院時(shí)，風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估自傷自殺24分，給予一級(jí)護(hù)理，24小時(shí)不脫離視線，經(jīng)完善相關(guān)檢查，給予營(yíng)養(yǎng)測(cè)評(píng)，保持水電平衡，同時(shí)給予藥物、心理疏導(dǎo)合并電休克治療，病情逐漸好轉(zhuǎn)。科主任宋麗第一天查房時(shí)從患者身份信息中記住了他的生日，在生日當(dāng)天我們精心為他準(zhǔn)備了蛋糕、祝�？ㄆ妥８ＵZ(yǔ)，為患者送上了美好祝福，衷心祝福他盡快康復(fù)，早日重返工作崗位，重拾信心。
為提升患者的幸福指數(shù)，豐富患者的住院生活，讓患者切實(shí)感受到全體醫(yī)護(hù)人員的關(guān)愛，使他們重拾生活信心、盡快回歸社會(huì)、得到社會(huì)的理解和接納，精神二科踐行“患者至上”的宗旨，真正為患者進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)、感動(dòng)服務(wù)、親情化服務(wù)，經(jīng)常為患者舉辦生日會(huì)，每周還為患者舉辦疾病相關(guān)知識(shí)的講座，每天帶領(lǐng)患者做廣播操，組織患者在病區(qū)內(nèi)進(jìn)行歌詠比賽等，構(gòu)建了更加和諧的醫(yī)護(hù)患關(guān)系。
執(zhí)行總監(jiān)：王建 編輯：鄭陽(yáng)
