中新河南網(wǎng)商丘3月6日電  “真是太感謝你們了，在這能辦卡我就不需要去市里辦了，你們中原銀行的服務真好。”客戶王亞鵬感激地說。
    一場意外，讓從梯子上摔下來的王亞鵬住院臥床兩個多月，出院后急需銀行卡報銷醫(yī)療費用。3月4日下午，王亞鵬同家人一行來到中原銀行勝利支行的光彩社區(qū)支行，咨詢是否能開立一張銀行卡�？吹剿麄兗鼻械纳袂�，客戶經(jīng)理曹立峰立即上前幫忙將坐在輪椅上的王亞鵬抬進廳堂，將其引導至智能開卡機前，并攙扶他拍照為其辦理開卡業(yè)務，解決報銷醫(yī)療費用的難題，贏得客戶及其家人的好評。
    中原銀行勝利支行處于市區(qū)城鄉(xiāng)結(jié)合部，經(jīng)常會遇到老年人行動不便、臥床不起以及傷者辦卡、激活卡等特殊情況。對于這些特殊情況，該行開通綠色通道特事特辦，在認真核實客戶情況、嚴控風險關鍵點的同時，從一點一滴的細節(jié)上打造客戶滿意的銀行，盡心竭力的服務客戶，提升中原銀行的服務溫度。（許永強）