中新河南網(wǎng)4月1日電(梁靖 付屹 朱迪) 3月31日上午，河南省高級法院信訪局局長尚學(xué)文一行到許昌市建安區(qū)人民法院調(diào)研指導(dǎo)信訪工作，并提出意見建議。建安區(qū)法院黨組書記、院長吳濤，黨組副書記、副院長劉永法等陪同調(diào)研。

　　

　　針對信訪接訪工作中存在的問題，建安區(qū)法院信訪辦立即召開會議，直面問題抓整改，補(bǔ)足短板強(qiáng)管理，結(jié)合信訪工作要求和工作現(xiàn)狀，全面梳理各項工作，深入查擺自身問題，制定相應(yīng)整改措施。

　　

　　加強(qiáng)制度建設(shè)，強(qiáng)化日常管理。完善我院信訪接待制度，制定《許昌市建安區(qū)人民法院涉訴信訪工作制度規(guī)定》，切實解決信訪接待事項的落實，預(yù)防和減少涉訴信訪案件，做到一切工作都依照規(guī)定辦理，確保有章可循，推進(jìn)我院涉訴信訪工作制度化、規(guī)范化。

　　

　　夯實基礎(chǔ)設(shè)施，助力信訪接待。努力推進(jìn)信訪接待室基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷提檔升級，依托“智慧法院”建設(shè)成果，合理規(guī)劃攝像頭布局，科學(xué)調(diào)配攝像頭位置，增設(shè)監(jiān)控設(shè)備，確保信訪接待室360度無死角。按照上級信訪工作安排部署配齊辦公桌、錄音筆、記錄儀等硬件設(shè)施，將領(lǐng)導(dǎo)接訪時間表、來訪人員須知等制度和標(biāo)語全部公示上墻，營造公平公正、良好舒適的接訪環(huán)境。

　　

　　建強(qiáng)信訪隊伍，明確專職專責(zé)。安排信訪業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、經(jīng)驗豐富的同志負(fù)責(zé)信訪件電腦錄入，專崗有專人、專職有專責(zé)，實現(xiàn)登記簿和電腦端案件信息管理同步，完善信訪案件數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析和報送流程。深入推進(jìn)信訪化解，對每日領(lǐng)導(dǎo)接訪案件要及時交辦，及時反饋，形成工作日志以便存檔，有序做好常規(guī)信訪接待。同時，積極開展信訪業(yè)務(wù)集中培訓(xùn)，定期分享交流學(xué)習(xí)信訪工作經(jīng)驗，全面提升法院干警的信訪工作水平。